株式会社ベネクス(以下、「当社」といいます。)では、個人情報保護方針に基づき個人情報の取扱を次のように定めて、これを実行維持します。
株式会社ベネクス(以下、当社)
個人情報保護管理者 管理部 社員
個人情報名 | 利用目的 |
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(1)お客様に関する個人情報 | お客様との連絡、諸手続き、商品の発送、関連するアフターサービス、商品・サービス・キャンペーン・イベントに関する情報のご連絡、会員の募集・入会、カタログ・DM、Eメールの送付、クーポン券の送付・配信のため |
(2)当社へお問合せ頂いた方の個人情報 | お問合せに対する回答のため |
(3)採用応募者の方の個人情報 | 採用業務のため |
(4)従業員に関する個人情報 | 人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
個人情報名 | 利用目的 |
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(1)受託業務にて委託元より取得した個人情報 | 受託業務遂行(商品の発送)のため |
(2)代理店経由で取得する受注情報 | 商品発送のため |
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、必要最小限の範囲で個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までお問い合わせください。
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社ベネクス 個人情報保護管理者 管理部 社員
〒243-0018 神奈川県厚木市中町4-4-13 浅岡ビル4F
046-200-9288
受付時間 平日10:00-17:00
※土日、祝祭日、年末年始、夏季休暇、GW 期間除く
046-200-9368
当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
「開示等の請求」は「個人情報に関する苦情・相談窓口」宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
「開示等の請求」を行う場合は、(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送下さい。請求書用紙につきましては下記の該当する用紙を郵便で送付いたします。なお、ご本人確認のため、運転免許証、パスポート等の本人確認書類の写しの同封が必要となります。
当社所定の請求書
保有個人データ開示等請求書
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額
1,000円
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
以上